Fragen und Antworten (FAQ)
1. 🖼️ Unsere Kunstwerke
1.1 Wie werden die Kunstwerke gedruckt?
Unsere Werke werden im
hochwertigen 12-Farben-Giclée-Verfahren auf 200 g/m² mattem Premiumpapier oder
auf strukturierter Leinwand gedruckt – für intensive Farben, feinste Details
und einen echten Galerie-Look.
1.2 Was ist der Unterschied zwischen Poster und Canvas?
- Poster: Seidenmattes,
FSC-zertifiziertes Papier, reflexionsfrei und rahmenbereit.
- Canvas: Leinwanddruck auf Baumwoll-Polyester-Gewebe, auf FSC-Holzrahmen gespannt – in Galeriequalität.
1.3 Welche Größen gibt es?
– Sacred Edition (30×40
cm) – ideal für Gebetsecken oder als Geschenk
– Gallery Edition (50×70 cm) – vielseitig & klassisch
– Statement Edition (70×100 cm) – groß, ausdrucksvoll, präsent
1.4 Kann ich das Kunstwerk mit Rahmen bestellen?
Aktuell bieten wir
ausschließlich ungerahmte Kunstwerke an.
1.5 Ist das Papier oder die Leinwand nachhaltig?
Ja. Unsere Poster
bestehen aus FSC-zertifiziertem Papier, unsere Leinwände werden auf
FSC-zertifizierten Holzrahmen gespannt – produziert und verpackt ohne Plastik,
so lokal wie möglich.
2. ✝️ Unsere Mission
2.1 Was ist Faith Worldwide?
Faith Worldwide ist mehr als Kunst – es ist eine Bewegung für sichtbaren Glauben. Jedes Werk bringt Licht, Hoffnung und eine Botschaft des Glaubens in dein Zuhause.
2.2 Wie kann ich mehr über eure Arbeit erfahren?
Auf unserer Spendenprogramm-Seite zeigen wir dir transparent, wohin dein Geld fließt – mit Zahlen, Fotos und Geschichten.
3. 🤝 Spenden & Wirkung
3.1 Spende ich wirklich, wenn ich mit Rabatt kaufe?
Ja. Auch bei Rabattaktionen bleibt der Spendenanteil von 50 % unseres Gewinns bestehen – dein Kauf bewirkt immer etwas Gutes.
3.2 Kann ich ein bestimmtes Projekt unterstützen?
Ja! Schreib uns einfach an info@faith-worldwide.com, wenn du gezielt etwas fördern möchtest. Wir melden uns mit allen Infos bei dir.
3.3 Was passiert mit den Spenden genau?
50 % unseres Gewinns fließen in christliche Projekte weltweit – z. B. in Bibelverteilungen, Bildungsarbeit oder Hilfe für Gemeinden vor Ort.
4. 🛒 Bestellung & Bezahlung
4.1 Wie kann ich bezahlen?
Mit Kreditkarte, PayPal, Klarna, Apple Pay, Google Pay und vielen weiteren Zahlungsanbietern – schnell und sicher.
4.2 Kann ich meine Bestellung ändern oder stornieren?
Solange dein Werk noch nicht produziert wurde – ja. Kontaktiere uns bitte so schnell wie möglich.
4.3 Ich habe einen Rabattcode – wie löse ich ihn ein?
Im Checkout findest du ein Feld „Rabattcode eingeben“. Einfach eintragen – der Rabatt wird automatisch berechnet.
5. 📦 Versand & Rückgabe
5.1 Wie läuft der Versand ab?
Dein Werk wird individuell für dich gedruckt – in der Regel innerhalb von 1–2 Werktagen versendet. Du erhältst eine Sendungsverfolgung per E-Mail.
5.2 Wie lange dauert die Lieferung?
Die Zustellung erfolgt i. d. R. 3–5 Werktage nach Versand. Alle Sendungen werden sicher und plastikfrei verpackt.
5.3 Was kostet der Versand?
Der Versand ist kostenlos – innerhalb Deutschlands und vieler weiterer Länder.
5.4 Wohin wird geliefert?
Wir liefern in die meisten EU-Länder, die Schweiz und ausgewählte internationale Regionen. Im Checkout siehst du alle verfügbaren Ziele.
5.5 Was ist, wenn mein Paket beschädigt ankommt?
Kein Problem – wir schicken dir kostenlos Ersatz. Schick uns einfach ein Foto des Schadens an info@faith-worldwide.com.
6. 📨 Kontakt & Support
6.1 Wie kann ich euch erreichen?
Per Mail an info@faith-worldwide.com oder über unser Kontaktformular.
Wir antworten meist innerhalb von 24 Stunden (werktags).
